董明珠在京东20周年庆典上表示，京东不单单是一个帮助格力忽悠人的平台，而是一个共同前行的伙伴关系。格力一直在不断努力提供更好的产品，毕竟全世界的空调里只有格力的空调不吹人。而如今，格力慢慢的变成了一家全品类家电制造业企业，他们不仅仅造空调，还有冰箱、洗衣机等各种好电器，因此应该说“好电器格力造”。

  董明珠认为，格力是一家制造业企业，而京东则是一座桥梁，能够将格力和消费的人的距离缩短，让我们消费者更加深刻地感受到格力产品质量所带来的生活改变。格力在自主掌握核心技术、自主培养人才、自主管理等方面具有优势。在京东这样的平台上，格力能展示最优质的产品，帮助中国制造业更好地走向世界。

  董明珠在公开场合中经常提到格力的空调，并表示格力的空调品质很优秀。她曾经说过，格力公司出售的1万台空调中只有3台需要维修，这说明安装好后基本上不需要任何维修。董明珠认为，售后服务不是最好的选择，因为这在某种程度上预示着产品质量不够好。格力公司提供的10年免费修理服务是对我们技术和标准的认可，这也表明我们对产品质量有着充分的信心。

  作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器始终致力于为全球消费的人提供最先进的空调产品。他们拥有10大生产基地，8万多名员工，已经开发出20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品，以满足各种不同花钱的那群人的需求。

  此外，格力电器还拥有技术专利14000项，这中间还包括1300项发明专利，自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品，填补了行业空白。

  在激烈的市场之间的竞争中，格力空调还中标了多个国际知名空调招标项目，例如2008年“北京奥运媒体村”、2010年南非“世界杯”主场馆、2010年广州亚运会14个比赛场馆、2014年俄罗斯索契冬奥会配套工程等，这些项目都赢得了广泛的知名度与影响力，引领了“中国制造”走向“中国创造”。